PTT’nin HGS Komisyonu Mahkeme Kararıyla Gündemde
Posta ve Telgraf Teşkilatı’nın (PTT), bir vatandaşın e-Devlet üzerinden gerçekleştirdiği 1500 TL’lik HGS yüklemesi için 20 TL komisyon kesintisi yapması, yasal süreçleri beraberinde getirdi. Tüketici, bu durumu kabul etmeyerek Tüketici İl Hakem Heyeti’ne başvurdu ve hakem heyeti tarafından lehine karar verildi. PTT’nin bu kararı temyize taşıması sonucunda konu Rize 4. Asliye Hukuk Mahkemesine ulaştı.
Mahkeme, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesine dayanarak, kart hamillerinden komisyon alınmasının yasal olmadığına karar verdi. Böylece tüketici lehine bir karar daha çıkmış oldu.
Tüketici Etik Değerler Federasyonu Genel Başkanı Ali İhsan Nazlı, bu kararın tüm tüketiciler için emsal teşkil edeceğini belirterek, hakkını arayan vatandaşları kutladı ve tüketici haklarının korunmasının önemini vurguladı.
Hüseyin Efe
