Deprem Gecesi 112 Acil Çağrı Merkezi’nin Kahramanları

6 Şubat 2023’te meydana gelen ve Kahramanmaraş merkezli büyük depremde, Osmaniye 112 Acil Çağrı Merkezi çalışanları, zorlu anlarda bile görevlerini aksatmadan devam ettirdi. Depremin ilk dakikalarında sistem üzerinden aldıkları binlerce çağrıya, büyük bir soğukkanlılıkla yanıt veren ekip, enkazdan gelen yardım isteklerini titizlikle işledi.

Yaşadıkları duygusal baskıya rağmen profesyonelliklerini koruyan çalışanlar, kurtarma ekiplerinin doğru yönlendirilmesi için kesintisiz çalıştı. 112 Acil Çağrı Merkezi personeli Nilgül Kara, yaşadıkları ağırlığı, ‘Enkaz altında değil, duyduklarımızın ağırlığı altında ezildik’ sözleriyle ifade etti.

‘Her çağrı bir hayat, her cevap büyük bir sorumluluk’ diyen Kara, o gece yaşadıkları duygusal yoğunluğu ve aldıkları sorumluluğu vurguladı. Acil durumlarla başa çıkmak için özverili bir şekilde çalışan ekip, vatandaşların hayatta kalma mücadelesine ortak oldu. Kara, ‘O gece bizler sahada değildik ama felaketin tam ortasındaydık’ diyerek olayın etkisini özetledi.

Osmaniye 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Guddusi Arık da, o gün personelinin gösterdiği fedakarlığı anlattı. Arık, ‘Kendi personelimiz de mağdur olmasına rağmen görevlerinin başından ayrılmadılar. O gün 11 bin 607 çağrı aldık’ diyerek, ekip olarak gösterdikleri üstün çabayı dile getirdi.